TSS LPR setup oživení systému
Služba LPR SETUP, zahrnuje instalaci serverové části a jednoho klienta, technikem společnosti TSS Group na dálku. Služba také obsahuje přidání a nastavení 3ks ITC kamer do systému, nastavení seznamů povolených a zakázaných SPZ, vytvoření uživatele a nastavení uživatelských práv.
Tento produkt již není v nabídce.
Služba LPR SETUP, zahrnuje instalaci serverové části a jednoho klienta, přidání 3ks ITC kamer do systému, nastavení 3ks ITC kamer pro správné rozpoznávání, nastavení seznamů povolených a zakázaných SPZ, vytvoření uživatele a nastavení uživatelských práv.
Asistence provedena technikem společnosti:
- Instalace části SERVER
- Instalace části KLIENT na 1 počítač, pokud se software používá mimo počítače SERVER
- Přidání 3ks ITC kamer v lokální síti (v případě většího počtu nutné dokoupit službu LPR setup plus1)
- Vytvoření uživatelů a práv na přístup do softwaru
- Demonstrace tvorby uživatelů
- Demonstrace tvorby skupin pro uživatele
- Demonstrace tvorby seznamu povolených vozidel
- Demonstrace tvorby seznamu zakázaných vozidel
- Zaškolení obsluhy
- Ostatní kroky spojené se spuštěním softwaru - aktivace licence, inicializace serveru, atd.
Definice:
Služba LPR SETUP (dále jen služba) zajišťuje instalační firmě technickou podporu a asistenci technika společnosti TSS Group s.r.o. při instalaci a inicializaci softwaru LPR DAHUA na dálku. Služba nenahrazuje plnohodnotné školení montážní společnosti, pouze poskytuje asistenci při oživení instalace. Asistence probíhá přes vzdálenou plochu. V žádném případě se technik společnosti TSS Group s.r.o. nepodílí na montážních pracích nebo síťových nastaveních systému. V případě potřeby fyzické přítomnosti technika společnosti TSS Group v místě instalace, je nutné do ceny služby zahrnout a připočítat i cestovní náklady.
Povinnosti instalační společnosti:
Montážní firma je povinna minimálně 5 pracovních dnů před instalací kontaktovat technickou podporu TSS Group a dohodnout si termín asistence, zajistit TeamViewer přístup na instalaci, plný přístup (administrátorská práva) na instalovaných zařízeních a zároveň odpovědnou osobu z místa instalace, která se spolu s technikem montážní firmy zúčastní při instalaci a inicializaci, nakolik tato osoba vydává pokyny na správné nastavení dat v systému. Obvykle se jedná o osobu z personálního či IT oddělení, nebo z vedení společnosti.
Jakýkoliv další zásah mimo rozsah služby je třeba komunikovat se společností TSS Group před instalací.
Parametry
Typ služby | Technická podpora |
---|
Návody a podpora
Potřebujete pomoc?
Nákupem to nekončí.
Pro naše zákazníky je k dispozici tým profesionálů připravených poradit telefonicky nebo e-mailem.
K dispozici jsou každý pracovní den od 8.00 do 17.00 hod.