Pokud se server Avigilon Control Center (ACC) nezapne, problém může být způsoben hardwarem, softwarem nebo konfigurací systému.

Pokud automatická aktualizace nefunguje, budete ji muset zkusit ručně.

Adresy streamů RTSP Avigilon jsou následující...

Pokud 5 Mpx HDCVI kamera Dahua nefunguje, problém může být způsoben několika faktory.

Rozlišení 5M-N je zmenšenou verzí standardního rozlišení 5 MP, kde je horizontální rozlišení sníženo na polovinu.

V Avigilonu kliknu pravým tlačítkem na web, jehož licence chci zkontrolovat, a poté kliknu na Nastavení > Správa licencí, abych otevřel seznam licencí.

Ujistěte se, že je zapnutá funkce detekce pohybu kamery. Pokud tato možnost není povolena, kamera nebude reagovat na pohyb a nespustí nahrávání.

Je nutné provést aktualizaci firmwaru zařízení a zkontrolovat nastavení sítě, jako je síťová maska a brána přiřazená kamerám připojeným k serveru.

Poruchy kamery mohou být způsobeny nedostatečným napájením, zejména pokud není dostatečné napětí.

Funkce IVS nefungují se zařízeními XVR, pokud jsou povoleny kanály IP. Stejně tak analýza videa v zařízení XVR nefunguje, pokud jsou připojeny IP kamery.

Přepínání citlivosti mezi režimy kamery DAY (den) a NIGHT (noc) je důležité pro zajištění kvalitního záznamu v různých světelných podmínkách.

Nejrychlejším řešením je odpojit čtečku od USB převodníku a poté ji znovu zapojit.

Do kolonky pro číslo karty lze vložit pouze čísla, čtečka vkládá znaky, které jsou na klávesnici nad písmeny, proto je potřeba mít klávesnici přepnutou na anglickou nebo mít při psaní stisknutou klávesu SHIFT. Čtení čtečky jako takové lze zkontrolovat s pomocí textového (.txt) dokumentu – pokud se při psaní zobrazují znaky "ěščřžýáíé" je potřeba přepnout klávesnici.

Je potřeba zkontrolovat, zda není čtečka nainstalována na kovovém podkladu, který tlumí signál. Chyba může být způsobena také použitím nevhodně zvolených karet (125 kHz vs. 13,56 MHz).

Je potřeba fyzicky zkontrolovat zapojení čteček Dahua resp. čteček Wiegand připojených ke kontroléru. Čtečky nemohou být nainstalované na železném podkladu, který může tlumit / rušit čtení karet. Čtečky je potřeba od takového podkladu oddálit.

Adresa se nastavuje na DIP svorkách vedle konektoru RJ-45.

Je potřeba stáhnout správný driver (ovladač) a současně zkontrolovat, zda má zákazník správnou verzi, nakolik jsou jiné čtečky pro kontroléry C3 resp. Atlas.

Mikrofon, který používáte, bude mít tři hlavní konektory: 12 V, ZEM a OUT. Každý z těchto konektorů má specifické funkce, které jsou nutné pro správné připojení mikrofonu ke kameře.

Rekordéry mají určitá omezení zobrazení, která jsou v technických specifikacích specifikována jako "dekódovací kapacita" (schopnost dekódování).

Odrazy na skle dome kamer jsou častým problémem, zejména v noci nebo při slabém osvětlení, kdy se infračervené (IR) nebo okolní světlo odráží od krytu.

Aplikace DMSS verze umožňuje používání aplikace bez přihlášení nebo přihlášením se pod DMSS účet. Nastavení oznámení a nastavení se liší v závislosti na tom, zda jste či nejste přihlášeni.

Detekce výpadku napájení na NVR nebo XVR může být důležitá pro identifikaci problémů s napájením, které mohou ovlivnit funkčnost systému.

Nastavení odesílání e-mailů do NVR, XVR nebo kamery se provádí v části nastavení sítě a e-mailové služby zařízení.

Pro připojení kamery k plochému kabelu je nutné použít pasivní konvertory LR1002.

Chcete-li připojit kameru k rekordéru HDCVI a nastavit požadovaný režim, použijte nabídku OSD kamery.

Aplikace SMARTPSS již nepatří mezi ty současné. Tato aplikace již nenabízí nejnovější funkce ani kompatibilitu s novějšími zařízeními.

Nejprve musíte zkontrolovat, zda je používána paměť RAM, což může způsobit pomalý chod systému.

Pokud nová kamera nefunguje ve starším NVR, může to být způsobeno několika faktory. Zde jsou nejčastější příčiny a možná řešení.

Licenci je možné aktivovat 3x a současně může být aktivována pouze na jednom zařízení. Proto je potřeba před novou aktivací starý server deaktivovat. Pokud to není možné, tak deaktivaci umíme provést také my, pokud dostaneme informace o licenci. Následnou aktivaci provede už zákazník.

Pokud na vaší síťové kartě dochází k výpadkům, je důležité začít kontrolovat fyzické připojení. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zapojen a zda není poškozen.

Pokud nastane situace, kdy se ramena turniketu po umístění karty nebo QR kódu vícekrát otočí, je důležité zkontrolovat...

Je potřeba zkontrolovat správný typ čteček – podpora pouze protokolu MIFARE 13,56 MHz.

Nejprve otevřete příkazový řádek a zadejte příkaz "netsh winsock reset". Po zadání příkazu spusťte příkaz stisknutím klávesy Enter na klávesnici.

Pro správné nastavení priority spouštění je důležité zkontrolovat nastavení v systému BIOS.

Je velmi důležité pečlivě zkontrolovat stav kabeláže v celém systému.

Prvním krokem je aktualizace firmwaru kamery i serveru nebo NVR na nejnovější verzi.

Je možné, že někdo změnil nebo zapomněl heslo, což způsobilo problém s přístupem. Další možností je, že se jedná o ransomware, což je typ malwaru, který šifruje soubory.

Nejpravděpodobnější příčinou problému je přehřátí zařízení. Doporučuje se zařízení otevřít a důkladně vyčistit zevnitř.

Doporučuje se nejprve odinstalovat aktuální ovladač grafické karty. Po odinstalaci je vhodné restartovat počítač/server, aby se změny projevily.

Je důležité zkontrolovat, zda je disk v systému viditelný. Pokud se jednotka nezobrazuje, může to znamenat problém s připojením.