Kamera se může automaticky přepnout na kodek H.265 (HEVC) při připojení k NVR z několika důvodů.

Některá nastavení v XVR mohou mít omezenou funkčnost. Na XVR není možné přidat IP kameru k sekundárnímu monitoru.

Pokud není možné přidat registrační značku (SPZ) do databáze NVR, může to být způsobeno několika faktory.

Pokud si zákazník vytvoří zálohu prostřednictvím softwaru v systému/záloha databáze, může si ji na druhém PC kompletně obnovit. Přes software ZKAccess 3.5 nelze nastavovat sytém z více PC najednou.

Pokud je na kamerách zapnutá synchronizace času, může to způsobit nesprávné zobrazení času.

Toto lze nastavit prostřednictvím monitoru pomocí kódu 84XX nebo 802X, dle typu monitoru, případně lze tento čas přenastavit přímo na dveřní jednotce (postup je uveden v manuálu).

Závada může pocházet ze zdroje energie, který nemusí poskytovat správné napětí nebo může být poškozen.

S největší pravděpodobností je licence používána na jiném zařízení PC nebo nebyla správně deaktivována při přesunu do nového počítače.

U zařízení Dahua máte možnost vypnout diskovou píšťalku prostřednictvím nastavení v sekci ALARM. Po přihlášení do rozhraní zařízení přejděte na záložku VÝJIMKA.

Musíte provést aktualizaci softwaru Avigilon a také aktualizaci ovladačů pro Avigilon Analytics a NVIDIA Quadro.

Pro přenesení je třeba zkontrolovat licenční podmínky, deaktivovat licence na původním PC...

Vysvětlení významu často používaných zkratek a vybraných pojmů z oblasti zabezpečovací techniky, se kterými se můžete setkat na našem webu.

Falešné poplachy jsou nežádoucí jev v každém zabezpečovacím systému a infračervené bariéry nejsou žádnou výjimkou.

Je potřeba zkontrolovat její správné natočení. Rovné části musí být otočeny k sobě a ne naopak.

Všechny přístupové Entry kontroléry řady C3 používají stejnou tovární IP adresu.

Pokud máte v jednom provozu více než jeden terminál K680 a zdlouhavě jste načítali otisky každému.

Licenci na software EDO je možné aktivovat maximálně 3x...

Pokud je v databázi skutečný čas "logů" a klient zobrazuje nesprávný čas, je to způsobeno nesprávným nastavením časového pásma, které způsobuje toto posunutí.

Konfigurace ověřena ve verzi ACC UNITY 8

Software navržený s novou a inovativní architekturou. To je Avigilon Unity Video 8. Přečtěte o podporovaných funkcích jednotlivých verzí.

Nastavte si na svých panelech INT-TSI widget Interkomu i vy pomocí našeho návodu.

Terminál umožňuje upravit text u tlačítek dle konkrétních požadavků. V menu terminálu je potřeba vybrat STYL3, aby se pro každé tlačítko zobrazil daný název a následně přes EDO – záložku průchody přes terminál – můžeme rozmístit průchody na terminálu a následně přes tlačítko "Nahrát do zařízení" se průchody do připojených zařízení zapíší.

V bilanci je mnoho sloupců / hodnot, se kterými můžeme pracovat / zobrazovat je. Pravým tlačítkem na myši lze sloupce skrýt / zobrazit, přičemž je vždy potřeba změny v zobrazení uložit. Máme dva druhy zobrazení – zobrazení osoby a zobrazení skupiny (tj. 2 a více osob). V případě exportu dat celé skupiny, je na první stránce exportu sumární bilance skupiny (sloupce, které jsme si uložili pro skupinu). Na následujících stránkách jsou pak informace o uživatelích zařazených do této skupiny.

EDO jako takové musí mít ukončené dny odchodem nebo nějakým ukončovacích typem přechodu. Pokud má osoba v jednom dni pouze "příchod" a další den "příchod" i "odchod", tak se druhý den "přesune" na předcházející. Tím pádem se v úpravě docházky zobrazí, že osoba další den nepracovala. Proto je nejprve potřeba ukončit první den, čímž se vše uvede do pořádku. V úpravě docházky je potřeba sledovat kolonku "Původní datum", ve které se zobrazuje skutečný datum průchodu. Proto musí daný den obsahovat "příchod" i "odchod".

V případě školení je potřeba využít produkt "Edo Služba", v rámci kterého je systém představen a nastaven dle požadavků firmy (v míře popsané v popisu produktu). Pro podporu je potřeba mít zakoupený produkt "Edo Support". Toto je licence, která je aktivována standardně, momentálně je platná dva roky (podmínky se však mohou změnit). Pokud má zákazník tuto službu zakoupenou, zobrazuje se v logu TSS vpravo nahoře text "SUPPORT".

Manuál je k dispozici v části soft+ / Help (Pomoc). V této části je také TeamViewer, abychom jsme se mohli v případě potřeby připojit vzdáleně.

Je potřeba správně vložit celý kód včetně symbolu " – " a je potřeba mít připojení k internetu. Pokud není připojení k internetu k dispozici, může nám zákazník poslat token použitého serveru, licenci + firmu + zakázku a my pro něj dokážeme připravit offline soubor.

Systém by měl správně fungovat tak, že se vytvoří prvotní uzávěrka, kde se nastaví správné hodnoty pro uživatele a následně se uzavře měsíční bilance, a potom hláška vyskakovat nebude. Pokud někdo tuto funkci nevyužívá nebo nepotřebuje editovat např. hodnoty, které uživatelům zůstávají do konce kalendářního roku v rámci dovolených apod., tak je to potřeba jen ignorovat.

Může to být způsobeno poškozenými view/pohledy v databázi. Jendoduchá oprava se dá udělat přes EDO v části nastavení / aktualizovat zobrazení. Pokud by tento zásah nepomohl, je potřeba přímo v databázi přes script pro view, který je v nainstalované složce, aplikovat v databázi. Když ani to nepomůže, může být větší problém v nekompletní/poškozené databázi.

V EDO je možné přesouvat ikonky dle požadavků uživatele. Ideální je samozřejmě mít nejpoužívanější ikony na začátku seznamu. Stačí stisknout ALT a ikonu přesunout na požadované místo. Nové zobrazení je potřeba uložit kliknutím na "disketku", která je umístěna vpravo nahoře.

Nastavení lze provést buď manuálně pomocí hodnot signálu (poplachy) naměřených multimetrem nebo jednodušším způsobem prostřednictvím software, kde se nastaví prahové hodnoty apod.

V defaultu je kontrolér bez hesla.

Defaultní (výchozí) login je admin / admin

Nejprve je potřeba zkontrolovat, zda je zakoupen správný kontrolér ZKAccess 3.5 / ZKBioAccess používá standardní kontroléry. Do ZKBioSecurity se připojují PRO kontroléry. Je potřeba zvolit vhodné kombinace.

Čtečky řady ProID navíc disponují žlutým kabelem, po jehož připojení na GND je na výstupu Wiegand 34 (4 bity). V případě nezapojení žlutého kabelu je na výstupu Wiegand 26 (3 bity).

Je potřeba sjednotit výstupní formát. Výstupem USB je 4bitové číslo, výstupem z MIFARE je dle nastavení Wiegandu 3bitové (Wiegand 26) nebo 4bitové (Wiegand 34) číslo karty.

Je potřeba zkontrolovat správné zapojení propojovací kabeláže mezi hlavní jednotkou 4/8 a dalšími tlačítky – musí vést zespod hlavní do horní části externích tlačítek. Pokud by bylo zapojeno do spodní strany, nebyla by funkční tlačítka ani jejich podsvícení.

V tomto případě je adresování fixní, buď shora dolů nebo zdola nahoru podle DIP přepínače na zadní straně dveřní jednotky. Pokud je dveřní jednotka 2řadová, tak je adresování po řadách tj. první řada je zlevav adresa 1, napravo adresa 2, v další řadě je zleva 3 adresa, vpravo 4 adresa atd.

Většinou stačí z monitoru pouze odstranit původní "tovární" ochrannou fólii, která překrývá mikrofon.

Je potřeba zkontrolovat správné zapojení všech prvků. Venkovní jednotka musí dodávat napájení do systému, pokud je to systém s 1209 nebo 1210, tento musí poskytovat napájení. Zdroje by měly být i uzemněné, pokud tu možnost mají. Pokud bliká mixer 4888C, je na sběrnici pravděpodobně zkrat a je potřeba linku odpojit a problém vyřešit. Pokud se jedná o velký systém, doporučuje se nejprve odzkoušet zapojení "na stole" s krátkou kabeláží a zjistit, zda je problém na větvi k bytům nebo směrem k dveřním jednotkám.